Miasto ma prawie 30 tys. mieszkańców. Głównym zabytkiem sakralnym jest kościół pw. św. Jerzego z XIV w., podniesiony do rangi bazyliki mniejszej. To najlepiej zachowany kościół obronny na Mazurach. W jego wnętrzu na uwagę zasługują sklepienia kryształowe z 1515 r., XVI-wieczna ambona z przedstawieniami czołowych postaci reformacji oraz karcer. W tym samym czasie co kościół zaczęto również budować zamek krzyżacki. W 1945 r. zamek spłonął, ale w latach 60. XX w. został zrekonstruowany. Obecnie stanowi siedzibę muzeum. Atrakcją miasta jest kompleks Stada Ogierów, wybudowany w 1877 r., z 200-metrową, najdłuższą w Europie stajnią. Hodowane są tu głównie konie zimnokrwiste. Stadnina słynie z pokazów powożenia bryczkami.
Kętrzyn ma również tradycje przemysłowe. Wśród zakładów najbardziej rozpoznawalne są kętrzyńskie „Majonezy” oraz fabryka Philips Lighting Poland – przedsiębiorstwo założone w 1948 r., które w latach 60. XX w. funkcjonowało jako Kętrzyńska Fabryka Sprzętu Elektrotechnicznego Farel. Do dziś wiele osób nazywa termowentylator farelką. Określenie to pochodzi z czasów, gdy termowentylatory kętrzyńskiej firmy Farel były jednymi z niewielu dostępnych na rynku.